90后列车长的9年春运路。

　　90后列车长的9年春运路。

　　青岛客运段北京动车队28岁列车长董美佳,是一个兴趣丰富,活泼开朗的东北女孩,19岁的她走出校园参加客运工作,成为青岛客运段的一名乘务员,9年的工作时间,她担任过商务座乘务员、广播员、业务员,列车长等岗位,在2018年列车长选拔中,她凭借扎实的业务、过硬的素质在选拔中脱颖而出,成为了一名列车长。

　　今年是她第9个春运。为了营造温馨的乘车环境,董美佳为车厢里老人、残疾旅客、视障旅客提供接水、帮扶上卫生间、迎来送往等暖心服务,引导旅客进出站、便捷换乘,让旅客返乡之路暖意十足。

　　她的家在吉林,工作在青岛,9年没有回老家过新年,今年她除夕之夜也将在列车上度过。问她想不想回家过年。她笑着说因为热爱所以坚持,父母也很支持,能看到旅客们高高兴兴回家过年心里就感觉特别开心。努力打造平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好。