以真心换得真心，用真情赢得真情。招商蛇口广州公司牢记服务宗旨，用心用情用力解决业主困难事、烦心事，描绘出一幅幅与业主共筑美好社区的生动画卷。
倾听业主诉求，提升服务质量。
“民之所忧，我必念之;民之所盼，我必行之”。为更好地倾听业主诉求，2023年9月1日下午，招商蛇口广州公司“总经理面对面”活动正式启动，招商蛇口广州公司总经理、招商积余广州公司总经理深入项目基层一线，与业主围坐一桌面对面地拉家常，用心聆听业主所需，业主所盼，业主所虑，推动项目建设真正让业主满意。
“进一步拉近与业主的关系，供业主需，解业主难，用真诚打动人心，这才是招商蛇口广州公司服务的根本遵循”招商蛇口广州公司总经理表示。
知责思进，高位推动。本期总经理见面会在广州招商雍景湾项目开展，5户业主参与本次活动。业主与参会领导及工作人员面对面、零距离的交流互动，对社区存在的热点问题及管理服务提出建议和意见。业主们率先表达了对招商品牌充分认可，对产品品质、物业服务等给予了充分肯定。沟通中，业主提出电梯保护、四害消杀及车辆闸机识别问题需加强物业管理，针对园区排水、天面绿化、道路沉降等问题表示希望能够专项处理，园区健身设施、儿童游乐设施较少等问题希望能进行美化提升。
民生无小事，枝叶总关情。
立足“清单化”推进，在“办实事”上力行。会议结束后，参会人员在业主们的带领下，对会议所提到的问题进行逐一走访，查看实地并确认现状，项目负责人也及时将问题逐一登记确认，以便在后期一一回应。
活动结束后，招商蛇口广州公司总经理向各位热情参会的业主表达了感谢。
他表示：“招商蛇口广州公司将坚定把时间花在脚下，把业主装在心里；把业主反映的问题清单变成服务清单；把等业主上门变为送服务上门。”。
质胜于华，行胜于言。今后，招商蛇口广州公司，将以更真诚的态度，以客为师深度链接彼此，共建共享，产品交付不是服务的终点，伴随招商荟社区运营、彩虹计划焕新，让美好生活不断延续。
